渠道经销--经销商自提货(货款支付)教程汇总

一、功能概述

1. 渠道经销商,拥有折扣货款,在自己购买扣库存商品时,默认支付货款。

2. 支持货款支付的商品:参与公共拿货价比例,扣除经销商库存的商品

通过商品独立设置,直返利润的不支持用货款支付


二、操作路径

1)商家后台:应用--渠道经销--提货订单管理

2)经销商前端:支持货款支付的商品,点击进入提货详情页,可使用货款支付


三、商家设置教程

1)应用--渠道经销--基础设置--提货中心  查看教程

2)应用--消息通知--渠道经销  查看教程

3)店铺--页面管理--系统页面--会员中心

建议增加提货订单入口,

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四、经销商使用教程

1)经销商如何使用货款支付  查看教程


五、常见问题

1)支持货款支付的商品:参与公共拿货价比例,扣除经销商库存的商品

通过商品独立设置,直返利润的不支持用货款支付


2)自提货订单,如何处理发货和退款业务?

在有戏后台,渠道经销-提货订单管理,中处理发货及退款


3)退款维权如何处理?

经销商可联系商家客服,由商家客服在后台主动处理退款,

退款目前只支持全部退款,

订单发货后不支持退款


4)经销商如何知道自己支付了多少货款?

经销商中心--我的库存--明细

可以查看货款支付情况,同时在支付成功时,经销商也会收到支付通知


5)商品库存如何管理?

商品创建,在有赞商城编辑及上架

同步到有戏后,自提货订单将消耗有戏系统中的库存数量,但有赞系统的库存数量不会变化


6)商品运费如何处理?

自提货不支持运费,默认包邮